Gizlilik Politikası
Bu politika, obelisx.com üzerinden hangi kişisel verilerin toplandığını, neden işlendiğini, hangi üçüncü taraflara aktarıldığını ve ne kadar süreyle saklandığını açıklar. Veri üç yerden gelir: iletişim formu, canlı destek widget'ı ve çerezler. Verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Veri sorumlusu Obelisx Digital'dir; başvurularınızı hello@obelisx.com adresine iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
Hangi kişisel verileri topluyoruz?
Yalnızca bize kendiniz ilettiğiniz veriler ile siteyi kullanırken oluşan teknik kayıtları topluyoruz. Aşağıdaki tablo, sitede veri üreten her noktayı ve o noktanın neye yaradığını gösterir. Bu listede olmayan bir veri türünü toplamıyoruz.
| Veri | Nereden geliyor | Neden işleniyor |
|---|---|---|
| Ad, e-posta adresi, proje türü, bütçe aralığı, mesaj metni | İletişim formu | Talebinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak |
| Adınız, e-postanız ve sohbette yazdıklarınız | Crisp canlı destek widget'ı | Destek konuşmasını yürütmek ve devamını hatırlamak |
| IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, gezdiğiniz sayfalar | Google Analytics 4 çerezleri — yalnızca onay verirseniz | Trafik ve içerik performansını ölçmek |
| Reklam etkileşimi ve dönüşüm bilgisi | Google Ads çerezleri — yalnızca onay verirseniz | Reklam bütçesinin karşılığını ölçmek |
| E-posta adresi ve oturum kimliği (obelisx-session) | Müşteri portalı girişi | Oturumunuzu açık tutmak ve yetkisiz erişimi engellemek |
| Çerez tercihiniz | Çerez bandı — tarayıcınızın localStorage alanı | Tercihinizi hatırlamak; bu kayıt sunucularımıza gönderilmez |
Verileriniz kimlerle paylaşılıyor?
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama listesi olarak kimseye devretmiyoruz. Paylaşım yalnızca hizmeti çalıştıran teknik sağlayıcılarla ve yalnızca o hizmetin gerektirdiği ölçüde olur:
- Resend. İletişim formunu gönderdiğinizde form içeriği e-posta olarak hello@obelisx.com adresine iletilir; Resend bu iletimi yapan sağlayıcıdır.
- Crisp.Canlı destek widget'ında yazdığınız mesajlar Crisp altyapısında saklanır.
- Google.Analytics 4 ve Google Ads çerezleri yalnızca çerez bandında onay verdiyseniz çalışır ve ölçüm verisini Google'a iletir.
- Vercel. Site bu altyapıda barındırılır; sunucu erişim kayıtları burada oluşur.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında işler. Aktarımın hukuki dayanağı ve KVKK m.9 çerçevesindeki değerlendirmesi KVKK aydınlatma metninde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Veriler ne kadar süre saklanıyor?
Her veri türünün kendi süresi vardır ve süre dolduğunda kayıt silinir. Ölçüt şudur: veriyi toplama amacı ortadan kalktıysa ve saklamayı zorunlu kılan bir mevzuat hükmü yoksa, veri tutulmaz.
- Teklif ve iletişim formu kayıtları: talep sözleşmeye dönüşmezse en fazla 2 yıl.
- Sözleşme, teklif ve fatura kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatının öngördüğü 10 yıllık saklama süresi boyunca.
- Canlı destek sohbet geçmişi: konu kapandıktan sonra en fazla 1 yıl.
- Portal oturum çerezi: 7 gün sonunda kendiliğinden geçersiz olur; çıkış yaptığınızda anında silinir.
- Analitik ve reklam çerezleri: her çerezin kendi ömrü kadar — süreler çerez politikasındaki tabloda tek tek listelenmiştir.
Verileri nasıl koruyoruz?
Site tamamen HTTPS üzerinden yayınlanır; tarayıcınız ile sunucu arasındaki trafik şifrelidir. Müşteri portalının oturum çerezi httpOnly ve SameSite=Strict olarak ayarlanmıştır: JavaScript ile okunamaz ve başka bir siteden gönderilen isteklere eklenmez. Portal şifreleri düz metin olarak hiçbir yerde tutulmaz; her şifre kendi tuzuyla birlikte PBKDF2-SHA256 ile 100.000 tur özetlenerek saklanır.
Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım mutlak güvenlik taahhüdü içermez. Bir güvenlik zafiyeti fark ederseniz hello@obelisx.com adresine bildirin; incelemeyi öncelikli olarak yaparız.
Haklarınız neler?
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi size verileriniz üzerinde doğrudan söz hakkı verir. Özetle şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek
- İşlemenin amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini istemek
- Yapılan işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
- İşleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etmek
Hakların tam listesi, başvuruda bulunması gereken bilgiler ve yanıt süreleri KVKK aydınlatma metninde yer alır. Başvurunuzu hello@obelisx.com adresine göndermeniz yeterlidir.
Çerezleri nasıl kontrol edersiniz?
Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bandından analitik ve pazarlama çerezlerini reddedebilirsiniz; zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez onayınız olmadan çalışmaz. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır, sunucularımıza gönderilmez. Hangi çerezin ne yaptığı, ne kadar yaşadığı ve tercihinizi sonradan nasıl değiştireceğiniz çerez politikasında tek tek anlatılmıştır.
Bu politika değişirse ne olur?
Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve başlıktaki güncelleme tarihi yenilenir. Yeni bir veri kategorisi işlemeye başlarsak veya yeni bir sağlayıcıya aktarım yaparsak, bunu yürürlüğe girmeden önce buraya ekleriz. Sitede hizmet almadan önce bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz; sorularınız için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.