E-Ticaret Ajansı: Türkiye Geneli Uzaktan Çalışma
Türkiye'nin her yerinden e-ticaret ve kurumsal web projesi alıyoruz; süreç Figma, e-posta ve WhatsApp üzerinden yürüdüğü için müşterinin İstanbul'da olması gerekmiyor. Bu sayfa uzaktan çalışma protokolünü tarif eder: hangi kanalın ne için kullanıldığını, dört teslim aşamasının çıktısını, ödeme akışını ve teslim süresini mesafenin değil entegrasyon sayısının belirlediğini.
Uzaktan çalışırken iletişim nasıl yürüyor?
Her kanalın tek bir işi var ve karar veren her şey e-postada yazılı olarak tekrarlanır. Bunun sebebi formalite değil: proje bittikten aylar sonra "bu böyle mi konuşulmuştu" sorusunun cevabı aranabilir bir yerde durmalı. WhatsApp hızlıdır ama arşiv değildir.
| Kanal | Ne için | Dönüş |
|---|---|---|
| Kısa sorular, acil durumlar | Aynı iş günü | |
| E-posta | Kapsam, onay, fiyat — yazılı kayıt gereken her şey | 24 saat içinde |
| Figma yorumları | Tasarım geri bildirimi, doğrudan ilgili öğenin üzerinde | Tasarım aşamasında günlük |
| Görüntülü görüşme | Aşama sonu sunumları | Planlanmış, aşama başına bir kez |
Geri bildirimi Figma üzerinde topluyoruz çünkü ekran görüntüsü alıp "şuradaki butonun altındaki yazı" diye tarif etmek zorunda kalmıyorsunuz — yorumu doğrudan ilgili öğeye bırakıyorsunuz, biz de neyi değiştireceğimizi tartışmasız görüyoruz.
Teslim hangi aşamalardan geçiyor?
Süreç dört aşamada ilerliyor ve her aşamanın somut bir çıktısı var. Uzaktan çalışmada kritik olan nokta şu: her aşamanın onayı bir toplantıya değil, tıklayıp inceleyebileceğiniz bir bağlantıya bağlı. Aşama onaylanmadan bir sonraki adım başlamıyor.
| Aşama | Çıktı | Onayı nasıl verirsiniz |
|---|---|---|
| 1. Strateji | Sayfa listesi, site haritası, içerik ihtiyaç listesi | E-posta ile yazılı onay |
| 2. Tasarım | Figma'da tıklanabilir prototip | Prototip üzerinde yorum, ardından onay |
| 3. Geliştirme | Önizleme (staging) linki | Tarayıcıdan gezip madde madde geri bildirim |
| 4. Teslim | Lighthouse raporu, kaynak kod, panel erişimi | Devirle birlikte destek süresi başlar |
Ödeme akışı nasıl?
Proje başlamadan %50 avans, kalan bakiye teslimde. Fiyatlar Türk Lirası üzerinden ve KDV hariç verilir; kurulum tek seferliktir, aylık ya da yıllık abonelik ücreti yoktur.
- Avans neyi başlatır: strateji ve tasarım aşaması. Avans öncesinde teklif ve kapsam belgesi ücretsizdir, bağlayıcılığı yoktur.
- Kapsam değişirse: yeni kalem ayrıca fiyatlanır ve yazılı onayınız alınmadan işlenmez. Sürpriz fatura çıkmaz.
- Teslimde ne devredilir: kaynak kodun tamamı, lisans ya da kullanım kısıtı olmadan. Yarın başka bir ekiple devam etmek isterseniz devralabilirler.
- Destek süresi: pakete bağlı olarak 1, 2 veya 6 ay ücretsiz teknik destek teslimle birlikte başlar. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Mesafe teslim süresini neden etkilemiyor?
Çünkü takvimi belirleyen şey toplantı sayısı değil, entegrasyon sayısı ve içeriğin hazır olup olmaması. Bir e-ticaret projesi katalog hazırsa 20 iş gününde, ürün verisi ve içerik üretimi de bizdeyse 45 iş gününde teslim ediliyor. Her ödeme, kargo veya ERP bağlantısı bu süreye ortalama 3-5 iş günü, çift yönlü her pazaryeri entegrasyonu ise yaklaşık 5 iş günü ekliyor. Bu kalemlerin hiçbiri sizin hangi şehirde olduğunuzla ilgili değil.
1,5 milyon parçalık bir envanterle çalışan Sıfır Yedek Parça projesinde de belirleyici olan şey mesafe değildi; o hacmin taranabilir kalmasıydı. Kapsam kalemlerinin ayrıntısı e-ticaret sitesi kurulumu sayfasında, maliyetin nereden oluştuğu ise e-ticaret sitesi kurma maliyeti yazısında duruyor. İstanbul içindeyseniz yüz yüze seçeneği de var: İstanbul sayfası.
İlgili hizmetler
Uzaktan yürüyen projelerin dayandığı üç hizmet. Her birinin kapsamı ve teslim süresi kendi sayfasında yazılı:
Altı hizmetin tamamı ve karşılaştırmaları hizmetler sayfasında; sık sorulanlar için SSS sayfasına bakabilirsiniz.